"一份悄然而至的惊喜"
在这个纸质信件越来越少、传情达意离不开手机的今天,却仍有(yǒu)家属用(yòng)最质朴的大红锦旗来表达她们的感謝(xiè)!
收获这份惊喜的故事还要从去年上半年一个偶然的遇见讲起。
一次次擦肩而过后的遇见
去年上半年,家住湘乡的小(xiǎo)田美女在回家路上踏进了留意已久的华遠(yuǎn)康养中心求职。当时的康养中心还没有(yǒu)适合小(xiǎo)田美女的职位,但面积广阔,空气清新(xīn),鸟语花(huā)香的院子以及亲切感满满的院長(cháng)让她留下了深刻的印象。于是便有(yǒu)了后来的故事。
事态紧急时的临机一动
23年1月,春节将至,家里聘请的护工因过年提出辞职,这可(kě)把她急坏了!父亲生病瘫痪卧床10余年,24小(xiǎo)时需人照料,而且护理(lǐ)难度大,一时之间到哪里去请人呢(ne)?
在这个紧要关头,小(xiǎo)田美女想起了华遠(yuǎn)康养中心,于是马上联系了何院長(cháng)求助。第二天一早,何院長(cháng)就安排了医生和护理(lǐ)主管来到田叔叔的家中进行上门评估。深入详细的了解了田叔叔的情况后便将田叔叔接到了康养中心。田叔叔没想到,当时准备勉强安置一月的这个院子成為(wèi)了他(tā)后来信任的家。
平凡点滴铸就信任的城墙
一个新(xīn)开的康养中心,一群从没有(yǒu)接触了解的工作人员,让这位卧床10多(duō)年,辗转長(cháng)株潭多(duō)家养老中心的田叔叔刚来到华遠(yuǎn)康养中心感到非常焦虑和不安。明白田叔叔心理(lǐ)状态的院長(cháng)和护理(lǐ)员们一有(yǒu)时间便每天聚在田叔叔房间陪他(tā)一起吃饭、聊天,还鼓励院里其他(tā)老人们到他(tā)房间串门。
長(cháng)期卧床的田叔叔敏感细腻,经常感怀自己命运多(duō)舛,护理(lǐ)员為(wèi)了开解他(tā),从自己家拿(ná)来鲜花(huā),放在他(tā)的窗台,让他(tā)心情愉悦。為(wèi)了减轻他(tā)关节僵硬防止压疮,护理(lǐ)员们细致的给他(tā)翻身、保持皮肤洁净减少刺激,医生每日到房间查體(tǐ)、调整用(yòng)药和饮食。得知田叔叔想吃腊肉,护理(lǐ)员从自己家里蒸好土腊肉带给他(tā)吃…
这些平凡却不简单的点滴让田叔叔的内心变得充满暖意,逐渐心安。
肯定和信任暖上心头
看到父亲开朗的笑颜、从消瘦到有(yǒu)肉肉的身體(tǐ)、逐渐稳定的血糖和血压,作為(wèi)女儿的小(xiǎo)田的也慢慢觉得放心和庆幸。放心的把父亲放在华遠(yuǎn)康养中心照料,庆幸自己当初的选择没有(yǒu)错。于是在天朗气清的四月,她带着一面红彤彤的锦旗敲响了院長(cháng)办公室的门。
比夏天来的更早的是这份充满暖意的锦旗,这是一位家属送给我们最高的肯定和信任。这也是我院各部门所有(yǒu)工作人员的一大鞭策,它无时无刻提醒着我们作為(wèi)养老从业者的责任和担当!
文(wén)案:李锐敏、袁阳
图片:原创
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